Accueil à l'image de la marque. Personnel assez froid mais de bon conseils m'ont été donné par le service atelier. Suite à l'achat de mon véhicule d'occasion, j'ai été arnaqué par le service commercial : le vendeur et la pub web mentionné 2 ans d'entretien ou 60000km inclus pour mon Audi occasion plus premium!! Cela m'a été refusé par le service commercial lors de mon entretien. J'avoue ne toujours pas comprendre!! Je ne viendrai plus sur Audi Aubagne. Ils ont perdu un client fidèle à la marque...

J'avais prévus l'achat d'une ibiza et après les gros soucis commerciaux de seat/skoda Aubagne j'ai rencontré Norbert, commercial Audi Aubagne et je suis depuis ce jour l'heureux propriétaire d'un Audi Q2. Merci pour l'acceuil . Je recommande Mr contat

Personnel très agréable, mais uniquement les 3* liées à la marque. Des problèmes récurrents sur des pièces de voiture sur plusieurs modèles différents. Des problèmes qui incombent à la marque et qui sont facturés au client. Perso je valide pas, mon prochain véhicule ne sera pas Audi.

Il y a plus d'un an je mettais 5 étoiles et l'avis suivant lors de l'achat de mon Audi Q2 : " Un vrai sens de l'accueil et du conseil. Des commerciaux vraiment disponibles, bref j'ai commandé ma voiture chez eux". Sauf que depuis le Q2 acheté pour plus de 30000€ a de gros problèmes de motricité, le responsable SAV a constaté les problèmes et a ouvert un litige mais ni le service commercial ni la direction ne prennent en charge le dossier. Pas de réponse non plus au LRAR. C'est donc une concession qui est là uniquement pour vendre. Je fais pourtant partie des gens raisonnés et raisonnables, pour moi un véhicule peut avoir des problèmes en revanche le vendeur se doit de trouver une solution et pas faire la sourde oreille.

Concession avec un responsable atelier exceptionnel accueil toujours sympathique et très professionnel. La concession la plus proche pour moi est celle d'Aix-en-Provence mais je préfère de loin celle d Aubagne. Le contact humain est pour moi très important. Merci Mr Costa pour votre professionnalisme