Bonjour, Je me suis rendu à la concession Delourmel Rennes pour le premier service A de ma Classe E 300 coupé au mois de février dernier. J'avais effectué moi-même la vidange quelques mois auparavant - et j'avais tous les documents le prouvant: facture huile, facture Mercedes pour le filtre à huile -. Le chef d'atelier, au moment de préparer le devis du service A n'a fait aucune objection au retrait de la facture globale du montant de la vidange que Mercedes n'avait pas à effectuer. J'ai beaucoup apprécié cette démarche et le fait que l'on ne m'ait pas opposé l'obligation de prendre le service A dans son intégralité, sans possibilité de modification. Je suis donc très satisfait de cette souplesse. A cela s'ajoute un comportement très courtois de tout le personnel,ce qui ne gâche rien.

Accueil sympathique, le travail est sérieux cependant les tarifs sont trop élevés

C'est une concession où vous serez bien accueilli et bien conseillé. Une mention particulière pour Mercedes qui est capable de fournir la majorité des pièces détachées pour des autos de 25 ans et plus.

Personeel is erg aardig en behulpzaam. Spreken wel beperkt engels