Secrétaire qui manque un peu de politesse. Sinon je suis tomber sur un très bon vendeur aimable et très souriant.

Apres avoir fait remorquer ma voiture, celle-ci devait être réparée un jour bien défini. J'arrive au bout de 5 jours celle-ci n'avait pas bougée...le chef d'atelier étant honnête explique qu'il y a eu un soucis informatique et que ma voiture ne figurait nul part...Au final, un geste commercial très bien adapté pour rattraper cette erreur...point à améliorer cependant la rapidité de prise en charge du client avant et après le rdv...chef d'atelier avec qui on peut échanger facilement, bon communiquant et accepte les remarques pour faire évoluer l'organisation. Je conseille du coup cette concession et je suis certain que les petites lacunes seront améliorées au fil du temps. Je met la note de 4 pour encourager l'équipe sur les petits détails... Ce sont eux qui feront la différences à long terme face à la concurrence et espère mettre un 5 lors de ma prochaine visite...

J y suis allée pour voir si je trouvais une occasion...mais celles exposées sont déjà hors budget du smicart ou retraité. ...

Très bon accueil et explications claires et precises du chef d'atelier