EDIT : La situation suivante est en passe d'être réglée, j'attends confirmation mais très bonne réactivité du service qualité qui nous a directement contacté apres mon commentaire suivant. Je passe donc la note de 1 à 3 étoiles pour cela. Avis plus que mitigé, voir mauvais sur ce garage : Au niveau de tout ce qui est réparations, le travail est fait dans les delais annoncés et le travail est plutot propre. Cependant toute l'organisation ainsi que l'acceuil par certaines personnes restent à revoir. J'ai acheté une voiture d'occasion dans ce garage l'été dernier et depuis je n'ai eu que des soucis (pas avec la voiture mais avec le garage). Premièrement je suis tombé sur un commercial stagiaire, c'est normal de ne pas être 100% à l'aise au début mais mentir à des clients sur des points essentiels ce n'est pas top. Ensuite le garage a fait éditer la carte grise au mauvais nom (je ne sais même pas comment cela a pu arriver). La voiture en question a été révisée mais certains points soit-disant abordés on étés plus que zappés (système de freinage complètement grippé) Dernièrement suite à une dégradation (sans grande importance) sur mon véhicule, je leur apporte pour réparation, ô surprise quand à mon retour je récupère le véhicule et que je m'apperçois que les papiers du véhicule ont disparus. "je ne comprends pas monsieur je les ai pourtant remis dans le véhicule" ou encore une gentille dame de l'acceuil qui me dit d'une façon hautaine et désagréable "on vous les a rendus". Pour faire court je ne retournerai plus dans ce garage, je ne saurais vous conseiller d'aller ailleurs, peut-être est-ce de la malchance de ma part mais cela commence à faire beaucoup.

Très bon accueil de toute l’equipe. Nous avons souscris une location de voiture et avons très bien été conseillé par le vendeur Olivier. Vendeur sympathique, professionnel et de très bon conseils, ne poussant pas « à la vente ». Prestations et tarifs intéressants.

De l'accueil souriant de Sloane à la remise des clés très professionnel de Régis en passant par l'écoute et les conseils très pro d'Olivier mon passage chez Renault Sélestat a été une expérience très agréable. L'équipe est plus que parfaite et mon véhicule me correspond tout à fait. Merci à toutes et tous je n'hésiterais pas à vous recommander et à revenir.

Vendeur très sympathique et service administratif réactif pour toute demande urgente. Transformation et immatriculation de véhicule en moins de 3 semaines. En revanche bâtiment vieillot, agencement laissant à désirer et surtout gros point noir : pas assez de place de parking réservé pour les clients visiteurs du hall d'expo. J’y suis allé deux fois, et par deux fois j'ai dû aller me garer sur la route parce que je n'ai pas trop de place de parking à l'intérieur. Voila ce qui manque pour la 5e étoile.