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Alsace Depannage

 

    2 Rue de Saverne 68220 Hésingue

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Avis  (3)
Il y a 5 ans
Prise en charge vendredi a 15h suitesa une crevaison sur l A35 hauteur de la zone industrielle déposer a leur dépôt a 5 min dans cette même ZI Comme c'est vendredi on me dit qu'il faut rappeler lundi pour savoir ce qui va se passer avec la voiture Pour finalement me demander le lundi lors de mon appel ce que je voulais faire avec ma voiture Et bien juste changer ma roue et repartir avec !!! 375€ pour un dépannage avec 50% de majoration pour dépannage le weekend (vendredi) 5 jours de gardiennage 23€Ht Du vendredi 15h a mardi 9h Moral de l'histoire avec une roue de secours ça aurait pris 10 min pour changer la roue crevée merci les nouvelles voitures sans roue de secours Grrrr Je rajoute trois étoiles car suite a la réclamation on m'a rappelé dans la journée pour me faire part d'une erreur de logiciels et me proposé le remboursement de la majoration appliquée. Le seul petit bémol que j'ai donc a pointer est le fait de ne pas m'avoir expliquer que je pouvais choisir la destination du véhicule et que d'office il a ete ramener au dépôts de Colmar Car j'aurais choisi a ce moment de la ramener jusque sainte croix en plaine a mon domicile ou j'aurais pu monter mes pneus été dès le soir même. J'ai tout de même a dire que le personnel a été agréable. Et je remercie la dame derrière son bureau pour sa réactivité. MERCI
Il y a 5 ans
Bon accueil un petit soucis au début mais régler très vite travail exécuter avec professionnalisme merci
Il y a 6 ans
Durant mon séjour J'ai été accuillie Tout le monde me disait bonjour On m'a fait un prix Les dépanneurs sont efficaces Ils ont vite réparé ma casse J'ai été satisfait Promis je reviendrai Tjdj

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