Personnel pas tres aimable au telephone j ai donc téléphoné a flers la nickel aimable poli

Rapide et efficace. Bravo

Après avoir lu les avis négatifs je me décide toute de même à prendre rdv pour une vidange. RDV pris en ligne à 9h. Je me rends au garage, on me reproche de venir un peu tôt car mon rdv aurait été pris à 10h. Je présente donc mon sms prouvant bien que mon rdv est bien à 9h. Aucune excuse de leur part. On me dit que je serrai prévenue lorsque mon véhicule serra prêt. Aucun appel. Lorsque j'en parle à la personne à la caisse je n'ai le droit qu'à un "ah". Je n'y retournerai pas.

Ayant eu un léger souci lors d'une vidange dans ce garage pour une Audi A5, je reviens 3 jours après pour une correction du problème. je suis agréablement surpris du professionnalisme du chef d'atelier présent, qui reconnaît le tord, avec une compensation offerte en plus. Je vous remercie énormément et je reviendrai avec plaisir dans votre garage.