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Ital Auto Poitiers (86) - Jean Rouyer Automobiles

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    227 Rue Bessie Coleman 86000 Poitiers

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Avis  (7)
Il y a 5 ans
Je suis toujours bien accueil. Pour moi, c'est très important.
Il y a 5 ans
J'ai été reçu dans le cadre d'une demande de devis pour une 500x et une tipo. La conseillère m'a bien orienté sur mes choix.. la reprise de mon ancien véhicule par contre une fois que l'on vous a fait comprendre que votre véhicule n'a aucune valeur pour vous en sortir un prix dérisoire et bien là pilule passe pas.. merci à elle pour son professionnalisme car je ne connaissais pas la marque.
Il y a 5 ans
Une directrice au top de la relation client. Une compréhension des besoins du client appréciée et appréciable. Il en est de même pour le commercial très sympa et efficace.Je ne peux que recommander cette concession ou le terme de relation commerciale prend tout son sens... Continuez ainsi cela devient trop rare
Il y a 7 ans
Propriétaire d'une Dodge, accueil très agréable, satisfait des services et des préparations effectués .
Il y a 7 ans
3 étoiles pour l'accueil et moins 2 pour la prestation d'aujourd'hui. Client pour mon Ducato je passe ce matin pour un petit problème. Prises allume cigare ne fonctionnent plus. Je pense à un fusible mais j'avoue je n'aime pas trop toucher de crainte de faire des bêtises. A l'accueil, très aimablement un monsieur me dit qu'il va me montrer avec un tournevis comment réparer. Mais il n'y parvient pas. Toujours aimablement il demande à un mécanicien de regarder les fusibles. Capot ouvert, boîte à fusibles ouverte. Rien. Il faudra revenir, prendre rendez-vous, c'est un problème électrique sur le circuit. Bon je repars on verra ça plus tard. Finalement quelques heures plus tard je regarde le carnet d'entretien et je découvre qu'il faut en fait ouvrir une boîte à fusibles à côté du volant. Un schéma montre lequel et des fusibles de rechange sont dans la même boîte. Bon je n?ai pas été malin j'aurais pu regarder avant. ... Mais que chez le concessionnaire on ne connaisse pas le livret d'entretien et comment changer un fusible. ... Bon je reviendrai quand même. Jusqu'à ce jour j'étais satisfait. Et je laisserai le carnet en évidence. Un peu d'humour.
Il y a 7 ans
Pour les livraisons porte-voiture rentrez en marche arrière sur le parc. Le préparateur arrive à 9h le matin.
Il y a 7 ans
A la suite de l'éclatement d'un pneu (camping-car )nous avons été dépannés par le garage FIAT de Poitiers .Merci à tout le personnel pour son efficacité et sa gentillesse . Nous ferons part de notre satisfaction à notre assureur ! Merci encore ! Claudine et Jean-Charles GREAU

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