Mon garage depuis 10 ans. Situation pratique pour rentrer chez soi à pied.

Sérieux et compétent

RDV rapide pour une révision complète de mon véhicule, très bon accueil, travail sérieux.

Garage proche du centre ville, Patron bienveillant, mécaniciens soigneux, je confie l'entretien de ma voiture depuis 5 ans sans soucis !

Des spécialistes à l'écoute de votre mécanique est dans le plus grand respect de la clientèle

Je veux bien concevoir que le mois d'Aout soit un mois de fréquentation exceptionnelle et que l'effectif soit en équipe restreinte au vu des vacances estivales. Ma critique est dirigée envers le responsable du site. Le vendredi 9 aout je me présente pour effectuer un nettoyage et dégrippage du système de freinage de l'essieu avant. Avec en perspective selon les circonstances un changement des plaquettes de freins. Je me suis présenté à 14h, devant l'affluence on m'a demandé de repasser à 17h pour effectuer le dit entretien. Ma persistance envers cette enseigne est motivé par le professionnalisme et les recommandations faites par une personne du métier à propos de cet atelier. A 17h on me demande de repasser le lendemain matin. Excédé par la démarche je fais savoir que je n'habite tout près du garage et que chaque déplacement occasionne un certain coup et monopolise mon après midi pour rien. Me présentant à 8h00 le lendemain matin on me fait comprendre après un soupir et un haussement d'épaules que le garage est surchargé et que je dois m'orienter vers une autre enseigne. Pourquoi ne pas m'avoir orienté plus tôt sur un autre garage et cela par téléphone ? Ma question reste sans réponse, le responsable du site aurait pu directement m'orienter sur un confrère et avoir la franchise de ces actes plutôt que de me faire miroiter une hypothétique réparation qui finalement ne l?intéressait. Je précise qu'après renseignement ce type de prestation est effectué et ce même par un garage de ce type.